Oh, Maçã.
Queríamos mesmo amar o HomePod. Mas, quando o revimos, descobrimos a base de silicone no altifalante inteligente da Apple deixou um anel branco e descolorido na nossa bancada de cozinha de carvalho sólido que foi tratado com óleo dinamarquês. Corroborando as nossas descobertas, outros relatórios descobriram agora que um HomePod pode deixar um anel branco na superfície do mobiliário de madeira tratada. E as marcas não desaparecem.
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Portanto, eis como impedir o seu HomePod de arruinar as suas coisas.
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Porque é que o HomePod deixa anéis nas superfícies de madeira?
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Ciência!
A sério, porém, não somos químicos. Não é claro porque é que a base de silicone do HomePod está a reagir a diferentes acabamentos de óleo, mas a AppleInsider falou com marceneiros profissionais que disseram ter visto frequentemente uma reacção semelhante entre o silicone e vários polimentos de mobiliário. É o seguinte: alguns tratamentos com óleo de madeira têm agentes de secagem com compostos orgânicos, e estes podem estar a interagir com a base do HomePod.
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A Apple já nos confirmou esta questão. Quando questionada, a empresa disse que “não era invulgar” um orador com uma base de silicone deixar uma “marca suave” quando colocado em certas superfícies acabadas de madeira à base de óleo ou cera, sugerindo que as marcas são causadas por óleos que se difundem entre a base de silicone e a superfície da mesa. A empresa também disse que pode melhorar durante vários dias após a remoção do altifalante.
Os anéis desaparecem ou podem ser reparados?
- Revisão da Apple HomePod
Para nós, a marca não desapareceu, e teremos de lixar e voltar a lubrificar a nossa bancada de trabalho. É certamente algo a ter cuidado, especialmente se estiver prestes a colocar o HomePod naquela bancada de trabalho bastante agradável ou peça de mobiliário de qualidade. A Apple disse-nos para simplesmente remover o HomePod da superfície da madeira, e se não se autocorrigir, para tentar limpar a superfície com o método de lubrificação sugerido pelo fabricante.
A Apple também pensa que “limpar suavemente a superfície com um pano macio húmido ou seco” também pode remover as marcas. OK. Bem, aqueles de vós que têm estes anéis podem tentar isso. Também podem esperar alguns dias para ver se qualquer exposição ao sol, oxigénio e humidade ajuda os anéis a desaparecerem naturalmente. Mas, como dissemos anteriormente, isso não funcionou para nós. Por isso, teremos de ser nós a arranjá-los, ou chamar um refinador para o fazer por nós. Talvez também o faça.
Como impedir o HomePod de arruinar o seu mobiliário de madeira
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A fim de desfrutar do seu HomePod sem estragar o seu mobiliário de madeira, recomendamos o seguinte:
Deslocá-lo para outro local
Brilhante ideia, certo? Testamos o HomePod noutros materiais - a mesma madeira que não tinha sido tratada com óleo dinamarquês e uma mesa regularmente lacada - e não vimos os mesmos problemas. O Wirecutter também o testou em vidro, granito, madeira poliuretânica, prateleiras IKEA, etc, e eis que não viu danos visíveis nessas superfícies. Portanto, experimente superfícies de cozinha e móveis mistos ou não tratados.
Também se pode experimentar uma solução de bricolage e montá-la numa parede com um suporte. Boa sorte com isso.
Colocar algo por baixo
Se tiver realmente de colocar o HomePod no seu mobiliário tratado, em vez de praticamente em qualquer outro lugar, tente colocar algum tipo de barreira entre os dois. O HomePod tem 5,6 polegadas de largura, por isso a maioria das bases de copos será demasiado pequena, mas temos a certeza de que poderá encontrar uma placa decorativa ou algo assim. Pensando melhor, pesquisamos no Google"bases de copos extra grandes" e encontramos algumas suficientemente grandes, por isso lá vai você. Basta ter a certeza de que é sólida e plana.
Porquê? Se for acidentado ou rígido, pode afectar o seu HomePod e impedi-lo de produzir correctamente. O Verge observou que os HomePods também não devem ser colocados sobre uma superfície macia, uma vez que os tweeters disparam, pelo que colocá-lo sobre uma toalha terá impacto na reflectividade do som.
Fixou-se a situação do “anel branco” do HomePod. @tim_cook @pschiller @cue pic.twitter.com/bktpyjuoKJ
As próprias dicas e truques da Apple
A Apple respondeu a esta controvérsia publicando uma página de apoio com algumas sugestões. A empresa recomenda a limpeza do seu HomePod com um pano seco e avisa para não utilizar qualquer produto de limpeza doméstico enquanto o faz. Tem também uma secção onde pode “aprender onde colocar o HomePod”, tal como uma superfície sólida que está dentro de casa. Por último, a Apple recomenda que mantenha o HomePod afastado de qualquer fonte de calor e líquidos.
Traga-o de volta à Apple
Pode não querer ouvir isto, mas se não quiser agitar-se com a mudança do HomePod, montá-lo, encontrar algo para colocar por baixo, etc., pode sempre simplesmente devolvê-lo à Apple. Pode devolver o seu HomePod a uma loja da Apple no prazo de 15 dias de calendário após a sua recepção. Só precisa de trazer uma identificação com fotografia emitida pelo governo e a confirmação do número de encomenda.
Vá à página de Devoluções e Reembolsos da Apple para saber as especificidades sobre como e onde devolver o seu HomePod.
Tem alguma sugestão?
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Adoraríamos ouvir o seu feedback. Já sofreu de #ringgate? Tem soluções melhores? Deixe-nos um comentário abaixo.