Oh, Apple.

Nous voulions vraiment aimer le HomePod. Mais, lorsque nous l’avons examiné, nous avons découvert que la base en silicone de l’enceinte intelligente d’Apple laissait un anneau blanc et décoloré sur notre plan de travail de cuisine en chêne massif traité à l’huile danoise. Corroborant nos conclusions, d’autres rapports ont maintenant constaté qu’un HomePod peut laisser un anneau blanc sur la surface d’un meuble en bois traité. Et les marques ne disparaissent pas.

  • Les réactions internet les plus drôles aux marques blanches de l’HomePod d’Apple.

Voici donc comment empêcher votre HomePod d’abîmer vos affaires.

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Pourquoi le HomePod laisse-t-il des traces sur les surfaces en bois ?

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La science !

Sérieusement, nous ne sommes pas chimistes. On ne sait pas exactement pourquoi la base en silicone du HomePod réagit aux différentes finitions à l’huile, mais AppleInsider a parlé à des ébénistes professionnels qui ont déclaré avoir souvent observé une réaction similaire entre le silicone et divers produits de polissage pour meubles. Le problème est le suivant : certains traitements à l’huile pour bois contiennent des agents de séchage avec des composés organiques, et ceux-ci pourraient interagir avec la base du HomePod.

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Apple nous a déjà confirmé ce problème. Interrogée à ce sujet, la société a déclaré qu’il n’était “pas inhabituel” qu’un haut-parleur doté d’une base en silicone laisse une “légère marque” lorsqu’il est placé sur certaines surfaces en bois traitées à l’huile ou à la cire, suggérant que les marques sont causées par la diffusion d’huiles entre la base en silicone et la surface de la table. La société a également indiqué que la situation peut s’améliorer sur plusieurs jours après le retrait de l’enceinte.

Les cernes disparaissent-ils ou pouvez-vous les réparer ?

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Pour nous, la marque n’a pas disparu, et nous allons devoir poncer et ré-huiler notre plan de travail. C’est certainement un problème auquel il faut faire attention, surtout si vous êtes sur le point de poser le HomePod sur un plan de travail ou un meuble de qualité. Apple nous a dit de retirer simplement le HomePod de la surface en bois, et si le problème ne se corrige pas de lui-même, d’essayer de nettoyer la surface avec la méthode de huilage suggérée par le fabricant.

Apple pense également qu’il est possible d’éliminer les marques en “essuyant doucement la surface avec un chiffon doux humide ou sec”. OK. Ceux d’entre vous qui ont ces anneaux peuvent essayer cela. Vous pouvez également attendre quelques jours pour voir si une exposition au soleil, à l’oxygène et à l’humidité aide les cernes à disparaître naturellement. Mais, comme nous l’avons dit plus tôt, cela n’a pas fonctionné pour nous. Nous allons donc devoir réparer nous-mêmes ou appeler un restaurateur pour le faire. Vous pourriez aussi le faire.

Comment empêcher HomePod d’abîmer vos meubles en bois ?

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Afin de profiter de votre HomePod sans abîmer vos meubles en bois, nous vous recommandons ce qui suit :

Déplacez-le à un autre endroit.

Une idée brillante, non ? Nous avons testé le HomePod sur d’autres matériaux - le même bois qui n’avait pas été traité à l’huile danoise et un bureau laqué ordinaire - et n’avons pas constaté les mêmes problèmes. The Wirecutter l’a également testé sur du verre, du granit, du bois scellé au polyuréthane, des étagères IKEA, etc. et, ô surprise, il n’a constaté aucun dommage visible sur ces surfaces. Essayez donc les surfaces de cuisine et les meubles en bois mélangé ou non traité.

Vous pouvez également essayer une solution de bricolage et le fixer à un mur avec un support. Bonne chance avec cela.

Mettez quelque chose en dessous

Si vous devez vraiment poser le HomePod sur vos meubles traités, plutôt que pratiquement n’importe où ailleurs, essayez de mettre une sorte de barrière entre les deux. Le HomePod fait 5,6 pouces de large, donc la plupart des sous-verres seront trop petits, mais nous sommes sûrs que vous pouvez trouver une plaque décorative ou quelque chose. En y réfléchissant bien, nous avons cherché sur Google"sous-verres extra larges" et nous en avons trouvé d’assez grands, alors voilà. Assurez-vous simplement qu’il soit solide et plat.

Pourquoi ? S’il est bosselé ou rigide, cela pourrait affecter votre HomePod et l’empêcher de sortir correctement. The Verge a noté que les HomePods ne sont pas non plus destinés à être posés sur une surface molle, car les tweeters tirent vers le bas, donc le mettre sur une serviette aura un impact sur la réflectivité du son.

Correction de la situation de l’“anneau blanc” du HomePod. @tim_cook @pschiller @cue pic.twitter.com/bktpyjuoKJ

Conseils et astuces d’Apple

Apple a répondu à cette controverse en publiant une page d’assistance avec quelques conseils suggérés. La société recommande de nettoyer votre HomePod avec un chiffon sec et avertit de ne pas utiliser de nettoyants ménagers pendant cette opération. Elle propose également une section où vous pouvez “apprendre où placer le HomePod”, par exemple sur une surface solide située à l’intérieur. Enfin, Apple recommande de tenir le HomePod éloigné de toute source de chaleur et de tout liquide.

Rapportez-le à Apple

Vous n’avez peut-être pas envie d’entendre ça, mais si vous n’avez pas envie de vous embêter à déplacer le HomePod, à le monter, à trouver quelque chose à mettre en dessous, etc, vous pouvez toujours le renvoyer à Apple. Vous pouvez retourner votre HomePod à un magasin Apple dans les 15 jours civils suivant sa réception. Il vous suffit d’apporter une pièce d’identité avec photo délivrée par l’État et une confirmation du numéro de commande.

Rendez-vous sur la page Retours et remboursements d’Apple pour connaître les modalités précises de renvoi de votre HomePod.

Avez-vous des suggestions ?

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Nous serions ravis d’entendre vos commentaires. Avez-vous été victime du #ringgate ? Avez-vous de meilleures solutions ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous.